（马路歌）
2015年11月，我从河南中医药研究院附属医院调动到河南公司。近四年来一直在综合办公室从事离退休管理服务工作，主要职责是为公司离退休老同志及在职员工提供健康理疗服务。
离退休管理工作是党的干部工作的一个重要组成部分。离退休管理工作不是中心却影响中心，不是大局却牵动大局。因此，公司党委非常重视此项工作。为了体现公司对离退休老同志所做贡献的充分肯定，体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性，明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。因此，做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分的重要。
要想做好此项工作，仅凭公司重视，下发红头文件，指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事老干工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对同志产生的影响，这样才能有的放矢地把工作做好。下面本人就如何做好离退休老同志的管理服务工作谈一谈肤浅的认识：
一、在具体的管理服务工作中，做到“三心三勤三必须”。三心：即对离退休职工的生活、身体健康要关心；给离退休职工解答问题要耐心；帮助离退休职工解决困难要诚心。三勤：即勤与离退休职工谈心，随时了解他们的具体情况和想法；勤向离退休职工宣传党的方针政策，以利于疏通思想政治工作渠道。三必须：即当有离退休职工生病住院时必须慰问；当有离退休职工或其家属病故必须到场悼念；对去世的离退休职工困难家属必须关心。
二、贯彻“六个老有”方针
1、坚持老有所学、老有所教、老有所为，不断接受新知识。离退休老同志离开工作岗位后，活动范围和环境和从前大有不同，他们需要不断学习新知识，接受新事物，了解新时局。这就需要做好以下几个方面的工作：
1）、经常组织离退休老同志学习党的路线、方针、政策和邓小平理论及“三个代表”重要思想，使离退休老同志坚定信念。
2）、针对老同志普遍关心的社会热点问题，如国内外形势、医疗保障问题、养老金问题等，组织专题报告，提高学习效果。
3）、及时向离退休老同志通报生产、经营、改革、发展的情况，发动老同志为单位改革发展献计献策，发挥余热。
4）、在时机成熟，条件允许的情况下组织离退休老同志外出参观考察，以拓宽老同志的视野，感受改革开放的大好环境，更新观念。
5）、重视加强离退休党支部建设，发挥党支部的四个作用，即在老同志思想政治上的引导作用；离退休老同志与在职领导之间的桥梁和纽带作用；在老同志开展各项活动过程中的组织作用；为老同志服务和解决实际问题中的协调作用。
6）、组织离退休老同志定期阅文。及时传达上级重要精神，使老同志在思想上和行动上与公司保持一致。
2、积极开展老有所乐活动，增强离退休人员的身心健康。根据离退休老同志阅历丰富、兴趣广泛等特点，定期或不定期地开展离退休老同志喜闻乐见的文体活动。
3、切实做到老有所医，完善医疗保障体系。随着离退休职工的年龄增长，体弱、多病是不可回避的现实。应定期组织健康保健知识讲座，定期为老同志体检，并为离退休职工建立保健档案，对患病老职工要采取走访、慰问相结合的办法，使老同志“个人少受罪，家庭少受累，省了医药费，有利全社会”。为老有所医提供有力的保障体系。
4、切实落实老有所养，确保离退休职工安享晚年。按照国家有关政策，认真贯彻落实好离退休职工政治、生活待遇。要通过登门拜访，召开座谈会或个别征求意见等方法，积极收集老同志的意见并及时向上级领导和有关部门反映，对合理的要求，力争给予解决和妥善处理。并在具体工作中，通过各种渠道，各种方法，为老同志排忧解难，让离退休老同志真正感受到组织的温暖，使老同志生活安定，心情舒畅，从而保障老同志老有所养、安度晚年、健康长寿。
三、加强离退休管理服务工作的措施
1、更新观念，充分认识离退休管理服务工作的重要性。新时期的离退休工作有许多新的特点，创新思路，开拓局面。因此，要求离退休工作者不断加强理论学习和知识的更新，不断提高对离退休工作重要性的认识，进一步提高做好新形势下离退休工作的自觉性，充分认识做好离退休工作对深化改革和维护稳定大局的重要作用，加深对离退休工作政策的理解，有的放矢做好离退休工作。首先，要从政治上，思想上关心离退休职工，为他们实现人生价值铺平道路，其次，要为他们提供机会，为公司发展继续奉献余热。再次，要努力创造条件，尽可能为他们扩建一些文体活动设施，使他们能经常参加群体活动，精神充实，生活愉快，身心健康，实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐。
2、强化管理，充分发挥离退休职工的人力资源。一些有高级职称的老同志，如能继续发挥他们的智力优势，对公司、对其本人都是有利的。技术行业可以聘请他们当顾问，为企业出谋划策创造财富；人员紧缺，技术力量薄弱的部门，还可以返聘他们为临时工，让他们继续为企业做贡献。
3、提高离退休管理干部的自身素质。做好离退休工作需要一支高素质的干部队伍，要求离退休工作者具备较高的政治素质和业务素质，要了解老人年的生理特点和心理特点，熟悉党和国家有关离退休政策。一是要加强离退休管理干部思想政治建设，使离退休干部不断提高对离退休管理工作重要性的认识，牢固树立起做好离退休管理工作的自信心和责任感，有针对性地做好服务工作。二是要完善离退休干部的培训制度，把干部培训作为提高干部素质的根本途径抓紧抓好。三是要选配有一定工作经验和能力、资历较深的同志担任离退休管理工作。
四年来，我基本上牺牲了自己的全部休息时间，一心一意、全身心投入工作中去，为离退休老同志和在职职工理疗服务，敬业勤勉的工作态度和医疗按摩技术水平得到了同志们的认可及好评。
今后，我将更加努力地钻研医疗按摩技术，更加勤奋地为同志们服务，为公司发展做出更大的贡献。
